Steg 1
Kunden kontaktar oss.
Steg 2
Svar till kund kommer inom 24 timmar.
Steg 3
En dialog upprättas mellan oss och uppdragsgivaren.
Steg 4
Möte bokas in och ett konkret tillvägagångssätt upprättas mellan oss och uppdragsgivaren.
Steg 5
En prisbild är nu förmedlad till uppdragsgivaren och handlar om Förhandlarens uppdrag. Båda parterna undertecknar prisbilden som Förhandlaren förmedlat till dem.
Steg 6
Konkreta förhandlingar kan vidtas mellan de olika parterna. Det brukar vara 2 till 3 omgångar sedan så anses förhandlingen ha en möjlighet att nå vägs ände eller inte. Ska förhandlingen nå i mål så vill de till att båda parterna bjuder i förhandlingen.
Steg 7a
Förhandlingen når i mål och båda parterna är överens om resultatet. Ett avtal med tidsperspektiv, villkor och konsekvenser undertecknas.
Steg 7b
Förhandlingen strandar och parterna fortsätter att vara oense. Då går parterna skilda vägar och förhandlaren försöker att finna en minsta gemensamma nämnare för att lösa grundproblematiken på ett smidigt sätt som passar båda parterna.